システムの特徴
ディーラーとメーカーがタイヤの情報の管理やクレームのステータスを管理することができるシステムを開発しました。このシステムによって現在の顧客の登録情報やクレームの状況の共有がしやすくなりました。
ディーラーとメーカーがタイヤの情報の管理やクレームのステータスを管理することができるシステムを開発しました。このシステムによって現在の顧客の登録情報やクレームの状況の共有がしやすくなりました。
リストまたは登録された車とタイヤを表示
顧客が購入した登録車とタイヤのリストを表示することができます。
請求リクエストを作成する
ディーラーは、顧客から連絡があったときに、システムを介してメーカーにクレーム要求を作成できます。
請求リクエストを管理する
管理チームは、ステータスを更新することでレコードを管理できます。変更はディーラー側でもすぐに確認することができます。ディーラーとメーカーが常に最新の情報を共有できるため、顧客の待機時間の削減、顧客満足度の向上に貢献しています。
東南アジアの中心バンコクに拠点を構える弊社だからこそできる開発。 オフショア開発、ラボ開発に関するお問い合わせはお気軽にお申し込みください。